Voiceflow

En la actualidad, el uso de aplicaciones de voz es lo más novedoso, y Voiceflow te permite ingresar en él. Porque crearás apps para Alexa y Google Home sin la necesidad de programar.

Precio desde:
38 €/mes
VOICEFLOW crear app

En la actualidad, el uso de aplicaciones de voz es lo más novedoso, y Voiceflow te permite ingresar en él. Porque crearás apps para Alexa y Google Home sin la necesidad de programar.

38 € /mes
Características
PlataformaVoiceflow
Precio desde38 €/mes
Facilidad de usoAlta
Diseños y plantillas web gratis
Plataformas soportadasiOS, Android
Tiendas soportadasApple Store, Google Play
Edición de aplicacionesIlimitada
Actualizaciones en tiempo real
Soporte técnico
IdiomaInglés
Chat
Teléfono
Planes básicos
Descuento promocional20%
Frecuencia de pagoAnnual

Valoración de HostingTopLists de Voiceflow

Rango del rating del 1 al 10
simbolo precio servicio hosting
Precio
7
simbolo rendimiento y velocidad de la plataforma hosting
Velocidad y rendimiento
8
simbolo de compatibilidad hosting
Compatibilidad
7
simbolo de seguridad hosting
Seguridad
8
simbolo Soporte técnico en plataformas hosting
Soporte técnico
9
simbolo de puntuacion servicio hosting
Puntuación de HostingTopLists
7.8

Pros

Puedes crear asistentes de voz compatibles con Alexa y Google Home.

No necesitas tener conocimientos de programación.

Su plataforma es intuitiva y fácil de manejar.

Ofrece planes gratuitos.

Pronto van a ofrecer aplicaciones para móviles.

Hay planes que ofrecen almacenamiento en una nube privada.

Dentro de la plataforma hay tutoriales y cursos.

Cons

Solo está disponible en inglés.

Cuenta con pocos métodos de pago.

Ofrece pocas vías de atención al cliente.

Servicios que ofrece Voiceflow

Voiceflow fue fundada en 2019 con el fin de facilitar la creación de asistentes por voz. Hoy en día, se encuentra en la vanguardia de las plataformas que desarrollan este tipo de servicios. Entre los productos que ofrecen se destacan las aplicaciones para Alexa y Google Home. Sin embargo, también cuentan con chats automatizados, ayudantes personalizados, asistencia para coches y mucho más. 

A pesar de que Voiceflow tiene poco tiempo en el mercado, el desarrollo ha sido muy grande. Por el hecho de ser una plataforma de código abierto, logró un gran avance rápidamente. Además, cuenta con un equipo de desarrolladores que buscan que la experiencia sea sencilla para el usuario. 

1.     Crear chats automatizados

Cuando manejas un negocio, la atención al cliente es muy importante, por ello, debes responder cada duda. Sin embargo, pueden ser repetitivas o no tienes el tiempo para lograrlo, Voiceflow te permite mejorar esto. Creando chats con respuestas automatizadas que facilitan la comunicación con los compradores. 

2.     Crear asistentes personalizados

Uno de los asistentes personalizados más conocidos es Siri, disponible en todos los dispositivos Apple. Esta tecnología es difícil de manejar, sobre todo si quieres crear alguno desde cero. Sin embargo, Voiceflow ofrece este servicio sin la necesidad de códigos complejos o largos periodos de programación. 

3.     Crear respuestas de voz interactiva

Todos han pasado por estos asistentes que al llamar a atención al cliente te indican que secuencia debes seguir. Por lo tanto, si en tu establecimiento quieres generar este tipo de servicios, lo conseguirás fácilmente en Voiceflow. Produciendo secuencias automatizadas a situaciones comunes en el ámbito que necesites.

4.     Crear apps

Sin duda, la tecnología está migrando a dispositivos manejados por voz, como son Alexa y Google Home. Al ser una técnica novedosa, puede ser difícil de manejar, sin embargo, Voiceflow hace que crear apps sea sencillo. Por ello, te permiten desarrollar aplicaciones para este formato y sin conocimientos de programación. 

5.     Crear asistentes para coches

Los coches son artefactos que han avanzado muchísimo desde su creación. Tanto así, que hoy en día puedes controlar aspectos como la temperatura o la música con solo pedirlo. Por ende, Voiceflow desarrolló la tecnología necesaria para crear este tipo de asistentes fácilmente.

Especificaciones técnicas y valoración de Voiceflow

Las aplicaciones que funcionan a partir de comandos de voz son de los artículos más atractivos en la actualidad. Por ello, la oportunidad de crear una de ellas de forma rápida y sencilla es muy útil para tu negocio. Voiceflow te facilita todo el proceso y a continuación, te describimos cada una de las características de su plataforma. 

1.     Facilidad de uso

Voiceflow es fácil de utilizar, por el hecho de que no necesitas conocimientos de programación en la plataforma. Además, está diseñada de manera que sea intuitiva y su modelo es sencillo. También, cuenta con tutoriales creados para diferentes niveles desde principiantes hasta avanzados.

2.     Idioma

Voiceflow está disponible en inglés, por ende, necesitas conocimientos de este idioma. Al ser una compañía de los Estados Unidos, solo ha desarrollado su plataforma en esa lengua. 

3.     Plantillas por categorías

Las plantillas dentro de Voiceflow pueden variar dependiendo de tu rol. Es decir, si eres un diseñador, un equipo de trabajo o un desarrollador, te encuentras con diversas funciones. Por ello, cada uno se ajusta a lo que busque el usuario, aunque todas son sencillas de utilizar. 

4.     Aplicaciones rápidas

Cada una de las herramientas que ofrece Voiceflow son fáciles de usar. Su plataforma está diseñada para que el usuario utilice funciones creadas anteriormente. Además de no escribir ni una línea de código durante el proceso. 

5.     Publicación de aplicaciones

Voiceflow se encarga de publicar la app en las tiendas necesarias, además de hacer las actualizaciones pertinentes. También, te comunica posibles cambios en la política o si es necesario una nueva actualización. No obstante, están abiertos a un intercambio permanente para mejorar su servicio. 

6.     Seguridad

La seguridad dentro de Voiceflow está garantizada, tanto tu aplicación como los datos almacenados en ella estarán resguardados. Porque cuentan con la tecnología más avanzada para que sus usuarios obtengan el mejor servicio posible sin contratiempos. 

7.     Actualizaciones en tiempo real

Voiceflow cuenta con un servicio donde te recomiendan cómo puedes mejorar tu aplicación al instante. Por ello, todo este proceso es rápido y sencillo, sus sugerencias se fundamentan en la interacción de los usuarios y desarrolladores. Además, todos los cambios se completan en tiempo real y podrás ver tu app evolucionar periódicamente. 

8.     Calidad del servicio de soporte y ayuda

El servicio de atención al cliente no está muy desarrollado, ya que cuentan con solo una vía de comunicación. Esta es por correo electrónico y debes estar registrado en la plataforma,  ten en cuenta que consigues asistencia en inglés únicamente. Aunque, los usuarios comentan que el trato es de buena calidad. 

9.     Valoración final de la plataforma para crear apps

Voiceflow es una excelente plataforma para crear apps con cada una de las herramientas que ofrece. Por el hecho de ser sencillo y contar con la información suficiente para hacerlo con poco conocimiento en el área. Aunque, al ser tan nueva, tiene mucho que mejorar y sus desarrolladores se encargan de eso permanentemente. 

Precios, promociones y métodos de pago de Voiceflow

La creación de este tipo de aplicaciones puede darle a tu negocio muchos beneficios instantáneamente. Sin embargo, conlleva un gasto, el cual necesitas conocer antes de comenzar a utilizar la plataforma. Voiceflow ofrece distintos planes, solo debes conseguir el mejor para ti. A continuación, te detallamos cada uno de ellos, sus promociones y métodos de pago. 

Precios

Los precios dentro de Voiceflow varían según el plan que escojas, por ello debes saber que ofrece cada uno. Así conseguirás el que se ajuste mejor a las necesidades de tu negocio. Por este motivo te traemos una tabla con los planes disponibles en la plataforma. 

Starter

0€ al mes

Puedes manejar 2 proyectos.

Hasta 5 editores.

Acceso a los tutoriales de Voiceflow.

1 espacio de trabajo.

Colaboraciones en tiempo real.

Team

38€ al mes

Proyectos ilimitados.

Hasta 5 editores.

Soporte SSML.

Puedes reusar componentes.

Puedes agregar anotaciones de Canvas.

Enterprise

Consultar al mes

Proyectos ilimitados.

Editores ilimitados.

Almacenamiento en la nube.

Permisos avanzados.

Acceso a todas las funciones de Voiceflow.

Promociones

Las promociones dentro de Voiceflow son muy atractivas. Tiene desde un plan completamente gratuito hasta un descuento del 75% para la versión Pro de la plataforma si eres estudiante. Por otro lado, un profesor podrá solicitar un demo más avanzado gratis. 

Si quieres obtener más información sobre los pasos necesarios para optar por estas promociones, comunícate con support@voiceflow.com.

Métodos de pago

Por los momentos Voiceflow solo acepta pagos mediante tarjetas de crédito o débito. Sin embargo, si tienes algún inconveniente con los métodos de pago te puedes comunicar a su correo. Por otro lado, en los planes gratuitos no es necesario que suministres información relacionada con esto. 

Cómo crear una aplicación con Voiceflow

Crear un asistente de voz en Voiceflow es muy sencillo, solo necesitas 5 pasos para lograrlo. A continuación, te detallamos cada uno de ellos:

  1. Primero, debes escoger todos los bloques relacionados con el armado de tu aplicación. Solo lo seleccionas, ya que están creados y disponibles sin la necesidad de programar. 
  2. En la siguiente sección configurarás todos los aspectos relacionados con las notificaciones que envía tu app. Además, añades los mensajes vinculados con posibles errores.
  3. Luego puedes configurar cómo será el aspecto de la interfaz de tu aplicación. Voiceflow te ofrece plantillas predeterminadas o que crees tu propio diseño. 
  4. Posteriormente, verás todos los aspectos relacionados con la estadística y monetización de tu aplicación. 
  5. Por último, configuras todo lo relacionado con la publicación de la app en todas las tiendas respectivas.

Opiniones de los usuarios de Voiceflow

Las opiniones de los usuarios con respecto a la plataforma de Voiceflow destacan la facilidad de su uso. Además de que los planes gratuitos son de gran calidad y puedes utilizar muchas funciones. También, señalan la mejoría permanente de su página web y cómo han evolucionado en poco tiempo. 

Esta plataforma busca que los clientes tengan un servicio completo, por ello, se comunican con sus usuarios en todo momento. Esto produce que actualicen y mejoren sus funciones constantemente, su último anuncio está relacionado con apps móviles. Es decir, que añadirá a su catálogo otro producto muy útil para cualquier comerciante muy pronto. Lo que hace de Voiceflow una opción más que interesante, la cual, seguro atraerá a muchos usuarios.

Preguntas frecuentes sobre Voiceflow

Es una plataforma para crear asistentes virtuales sin la necesidad de programar.

Puedes utilizar Voiceflow cuando necesites una plataforma que ofrezca:

  • Chats automatizados.
  • Asistentes virtuales.
  • Aplicaciones para Alexa o Google Home.
  • Asistentes de coches.

Una de las aplicaciones compatibles con Voiceflow es Canvas.

Las aplicaciones que diseñes en Voiceflow son compatibles en dispositivos como Alexa y Google Home.

Redactor de HostingTopLists - Experto en Hostings.

3 años como creador de contenido para páginas online, experto en hosting web. Es un ser creativo con más de 6 años dedicado a la redacción de contenido, curioso y minucioso. Licenciado en Informática, con afición por los idiomas, habla español e inglés

Alternativas recomendadas

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